Juan Enrique Chomon Del Campo

Software development engineer

Santiago, Chile

21 Febrero, 1984

BIO

Supongo que este no es el relleno de siempre para un curriculum. El mismo cliché sobre “En lo que soy bueno”. Para serles franco, no soy un ingeniero informático muy técnico ni muy académico, pero si un programador ordenado y curioso. Nunca me he sentido una lumbrera en esta área pero con esfuerzo me he abierto puertas. No soy bueno con los test técnicos ni me llevo con los procesos de reclutamiento.

Creerán que soy negativo pero no falta carisma ni humor, mucho menos carácter y determinación. Mi ignorancia no me deja tranquilo, buscador de respuestas por definición, en eso soy incansable. Me han dicho que soy un tipo en el que se puede confiar.

I guess this is not the typical brief for a resume. The same cliché about “What I’m good at”. To be honest I’m not the technical computer scientist nor the academic one, but the curious and clean coder. I’ve never felt like the brightest guy in this area but with some effort I’ve always got myself anywhere I wanted. I’m not good at technical test or recruitment processes.

You might think of myself as a negative-minded person, after reading this lines nevertheless there’s no lack of charisma and humor in me nor determination. My own ignorance keeps me moving forward, answer seeker by default, in that there’s no rest. I’ve been told I’m the guy to be trusted.



ARTÍCULOS

EXPERIENCIA
LABORAL

Innk

Software de gestión de innovación Ver sitio web
01/10/2021 - Actualmente trabajo acáDesarrollador de software y devops

En Innk retomo la tarea de desarrollador de software en Ruby on Rails y JS, junto con las gestiòn de cloud devops. Enfocado en mejora continua, gestiòn de continuidad y mantención del software Innk. El software Innk es una plataforma que democratiza, sistematiza y estandariza el proceso de innovación en organizaciones.

  • Gestión de cambios
  • Devops
  • Innovación TI
  • Análisis, evaluación y diseño de proyectos
  • Cloud computing
  • Desarrollo de servicios y microservicios
  • Diseño de infraestructura tecnológica
  • Desarrollo de APIs
Ruby on rails Node.js Heroku CLI AWS CLI Vue.js PostgreSQL JS API REST

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Switch Comunicaciones

Telecomunicaciones Ver sitio web
14/06/2017 - 30/09/2021Ingeniero de desarrollo senior

Me dediqué al análisis , diseño, desarrollo y mejora continua de aplicaciones web, IVR, servicios, scripts y microservicios. Trabajé con clientes como Santander, Claro, Bupa Seguros, SUSESO, Construmart, Municipalidad de La Florida, GAC, DICREP, GTD/Telsur, Essbio, Softland, entre otros. Utilizando lenguajes de programación como JAVA, C#, JS server-side o Python y metodologías en conjunto a herramientas ágiles para un resultado más eficiente.

  • Desarrollo de aplicaciones empresariales
  • Desarrollo de APIs
  • Análisis, evaluación y diseño de proyectos
  • Gestión de proyectos
  • Innovación TI
  • Desarrollo de servicios y microservicios
  • Diseño de infraestructura tecnológica
  • DevOps
JAVA C#.NET Python VB.NET IBM Cloud IVR NLU CCXML VXML ICXML SIP Asterisk Socket API REST
PROYECTOS REALIZADOS
Softland - Atención telefónica automática de servicio al cliente 14/06/2017 - Proyecto en ejecución

Aplicación IVR construida en C#.NET en integración con la librería Pronexus VBVoice 10. Incluye integración con bases de datos y API REST para la obtención dinámica de información.

Flex suite 01/10/2018 - Proyecto en ejecución

Participo en la construcción y mantención de una plataforma de microservicios de comunicaciones

Bupa Seguros - Atención telefónica de servicio al cliente 02/01/2020 - 30/09/2021

Aplicación IVR construida en C#.NET en integración con la librería Pronexus VBVoice 10. Incluye integración con bases de datos y API REST para la obtención dinámica de información.

Bupa Seguros - Atención telefónica de servicio al cliente 13/07/2020 - 30/09/2021

Aplicación IVR construida en C#.NET en integración con la librería Pronexus VBVoice 10. Incluye integración con bases de datos y API REST para la obtención dinámica de información.

Superintendencia de Seguridad Social - Atención telefónica automática de servicio al cliente 01/03/2019 - Proyecto en ejecución

Aplicación IVR construida en C#.NET en integración con la librería Pronexus VBVoice 10. Incluye integración con bases de datos MYSQL y API REST para la obtención dinámica de información.

GeoSMS 01/10/2018 - Proyecto en ejecución

Servicio de Geolocalización, que permite triangular una zona y determinar cada coordenada que se encuentra en el interior de ella. Para luego generar acciones como el envío de notificaciones SMS. Este proyecto cuenta de dos partes. Un microservicio desarrollado con Spring Boot y un front construido con JS/Node basado en el SDK de la API de Google Maps.

Servicio cobro revertido Claro Chile 01/07/2017 - 31/01/2018

Desarrollo de aplicación en plataforma de Concentrix (ex Convergys) para el servicio de llamadas por cobrar. Es un servicio gatillado mediante dos métodos,

  1. Identificación automática de cliente sin saldo. Se ofrece un menú que permite realizar una llamada por cobrar.
  2. Se ofrece un número telefónico que permite realizar llamadas por cobrar.
La solución está desarrollada en complementación de scripts CCXML con aplicaciones SCXML construidas en el IDE Interaction Composer.

Visual IVR 01/09/2017 - 01/03/2018

Visual IVR es una plataforma de soporte que guía a los usuarios telefónicos a una experiencia de soporte basada en la web, personalizando el viaje de soporte para los clientes que ya están en camino a la cola. Aplicación desarrollada bajo la plataforma de IVR de VoIP de Concentrix (ex Convergys), que une un IVR tradicional con un servidor web de presentación. Proyecto realizado para Claro Chile

11/10/2010 - 31/05/2013Ingeniero de desarrollo junior

Desarrollo y mejora continua de la plataforma IVR de Claro Chile. Mejora, desarrollo de módulos de sistema de Call & contact center Galaxy Intelligent Connect

  • Gestión de requerimientos
  • Mejora continua
  • Desarrollo de aplicaciones IVR
  • Desarrollo de mantenedores y backoffice
IVR PHP JAVA SOAP Socket Backoffice JS

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Brinca (ex MMC Consultores)

Consultoría en innovación Ver sitio web
09/02/2015 - 09/06/2017Líder de desarrollo tecnológico

Líder de desarrollo TI en el área de I+Di, liderando la construcción de plataformas digitales y web en MMC Consultores, Educación al Día y CTO en Innk (innk.cl) En este cargo me desenvolví como Líder de desarrollo TI. Dentro de los proyectos que me tocó llevar fueron, la creación del área TI de la cual se desarrollaron sus políticas, estándares y estrategias. Además, me tocó realizar la instalación, configuración y mantención de la infraestructura de redes (Ubiquiti Unifi). Dentro de otras tareas, el cargo también contemplaba la administración de infraestructura tecnológica (DB, dyno/container, servidores) cloud (Amazon AWS y Heroku) para el desarrollo e integración tecnológica.

  • Desarrollo de APIs
  • Innovación TI
  • Análisis, evaluación y diseño de proyectos
  • Gestión de proyectos y mejora continua
  • DevOps y gestión de infraestructura TI
  • Gestión de redes, direccionamiento y seguridad
PHP Google Scripts JS Ruby on rails Heroku CLI AWS CLI Wordpress Redes y VPN Dominios y Cloudflare
PROYECTOS REALIZADOS
Educación al Día 14/12/2014 - Proyecto en ejecución

Líder en la gestión del desarrollo de mejoras continuas de la plataforma Drupal. Soporte informático de primera línea y desarrollo en PHP, CSS y JS para correcciones y nuevas funcionalidades. Además de la mantención de una aplicación mobile para Android y del API que la alimenta. Administración de código de fuente (Git, GitHub/Bitbucket), servicios y servidores (AWS, Sendgrid). Participación en postulaciones adjudicadas en líneas de financiamiento con CORFO (Capital Semilla, Voucher de Innovación)

Innk 09/02/2015 - Proyecto en ejecución

Participé con el rol de CTO. Tenía como responsabilidad hacer las siguientes tareas,

  • Soporte informático de primera línea
  • Desarrollo en Ruby on Rails, CSS y JS para correcciones y nuevas funcionalidades.
  • Administración de código de fuente (Git, GitHub).
  • DevOps de servicios y servidores (Heroku, AWS).
  • Participación en postulaciones adjudicadas en líneas de financiamiento con CORFO (Capital Semilla, Voucher de Innovación)
  • Generar estrategias y políticas de desarrollo y TI.

Podemos Innovar 09/02/2015 - Proyecto en ejecución

Generador Informes Podemos Innovar, aplicables a partir de 2015
Desarrollo de plataforma web construida en HTML5, CSS3, JavaScript. Para la generación dinámica de los informes del proyecto Podemos Innovar 2015, realizado junto a CIAE de la Universidad de Chile en establecimientos educacionales. Con el fin de diagnosticar y medir sus capacidades de innovación.

MediaInteractive

Agencia de medios Ver sitio web
01/05/2014 - 31/07/2014Senior software developer

Desarrollo front y backend de plataformas web de clientes de áreas de servicio y retail. Desarrollo de sitios web basados en WordPress, Joomla y Drupal. Integraciones con servicios web (Webservices, REST).

  • Desarrollo backend de sitios web
  • Desarrollo de aplicaciones
  • Desarrollo responsive, mobile y adaptativo
  • Integración de servicios de clientes
WordPress Drupal Joomla REST PHP Javascript HTML5 CSS3 Webservice SOAP Gestión de proyectos HTTP/HTTPS MySQL SQLite UI UX Retail Servicios

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SR3 SpA

Minería Ver sitio web
15/08/2013 - 31/03/2014Software & Mobile developer

Desarrollo de aplicaciones mobile con el framework PhoneGap. Desarrollamos un set de 8 apps para AppStore y Google Play Store para generar papelería y señalética de seguridad RSE para el mundo industrtial y de minería

  • Desarrollo de aplicaciones mobile y web
  • Desarrollo backend de aplicaciones web
  • Integración con servicios web
  • Desarrollo de interfaces y experiencia de usuario
  • Gestión del cambio y mejoras continuas
PHP Kohana CodeIgniter ORM HMVC MySQL PhoneGap iOS Android HTML5 CSS3 Javascript WordPress

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EXPERIENCIA
FREELANCE

Editorial Universitaria 18/07/2014 - 22/03/2016

El proyecto consistió en realizar una ronda de propuestas de diseño, donde se eligió una para desarrollar. De esta manera se logró reestructurar la interfaz y mejorar la experiencia de usuario del sitio web. Actualizar la plataforma tecnológica, que además incluyó el desarrollo de un sistema de cuentas, carro de compras y la integración de Webpay. El sitio web está construído con PHP, HTML, CSS y JS, y basado en WordPress para el mejor manejo de las comunicaciones y la gestión del contenido

REDES
SOCIALES

¡LIFE IN PHOTOS!